نظام إدارة المبيعات والمشتريات MarPOS
ماذا يعني نظام إدارة نقاط البيع (POS)لمشروعك التجاري؟
إن تشغيل مشروعك التجاري عملية تحتاج إلى نظام أساسي يمكنك من خلاله التعامل مع المعاملات.
نظام نقاط البيع، أو Points Of Sales System – POS ، هو في الأساس بيئة يمكنك من خلالها التعامل مع الكثير من الأعمال المالية والإدارية لإدارة عملك.
إن وجود نظام معالجة مدفوعات فعال يوفر لك شوطًا طويلاً في التأكد من أنه يمكنك الاستمرار في النجاح كمدير أعمال.
كيف يعمل نظام نقاط البيع
نظام نقاط البيع هو أداة تسمح لشركتك بقبول المدفوعات من المستهلكين وتتبع المبيعات وهو أداه رقمية بالكامل، مما يعني أنه يمكن للعملاء التحقق من عملك في أي مكان تقريبًا، باستخدام تطبيق POS وجهاز أو محطة POS متصلة بالإنترنت.
إذا ما هي أساسيات عمل نظام نقاط البيع:
- يقرر العميل شراء خدمتك أو منتجك، التحقق من سعر العنصر باستخدام ماسحًا لكود السعر ، ثم معالجة عميلك إلى نقطة “الدفع”.
- ستحسب نقط البيع سعر المنتج أو الخدمة مع أي ضريبة محتملة، ثم تحدث المعلومات في نظام إدارة المخزون. هذا يمكنك من الاطلاع على عدد المنتجات المتبقية للبيع.
- يمنحك العميل بطاقته الائتمانية أو بطاقة الخصم (أحياناً، تكون نقاط الولاء وبطاقات الهدايا ضرورية أيضًا). اعتمادًا على طبيعة السداد، يجب على بنك العميل تنظيم المعاملة بعد ذلك.
- يتم الانتهاء من عملية البيع رسميًا. ويستلم العميل إيصالا إما مطبوعاً، أو رقميًا، عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة.
مميزات برنامج نقاط البيع:
- إدارة المخزون: تساعدك برامج إدارة المخزون على مراقبة المنتجات التي يتعين عليك شحنها وبيعها.
- تقارير نقاط البيع: تقدم هذه التقارير نظرة ثاقبة على مقدار ما تربحه وتبيعه. تساعدك التقارير الواضحة على اتخاذ قرارات أفضل لعملك.
- أدوات إدارة الموظفين: تساعدك أدوات إدارة الفريق على تتبع وقت تواجد موظفيك ومدى جودة أدائهم. يمكنك حتى استخدام البرنامج لدعم الموظفين في تسجيل الوصول أو المغادرة.
- أدوات إدارة علاقات العملاء: ستساعدك أداة CRM في نظام المبيعات على تتبع المعلومات حول ماذا ومتى يشتري عملائك.
- المبالغ المستلمة: مصممة لتسهيل معالجة المبالغ المستردة، تمنحك الإيصالات مسارًا مرتبطًا بالعنصر الذي تم شراؤه. ستساعد الإيصالات التي تقدمها أيضًا على أن يبدو عملك احترافيًا.
ما هي فوائد استخدام نظام نقاط البيع؟
يضمن نظام نقاط البيع، أو برنامج نقاط البيع، أن عميلك يمكنه الدفع مقابل الخدمات والمنتجات التي يحصل عليها من متجرك. في كل مرة يشتري فيها العميل شيئًا من متجرك، يكون طرفاً من معاملة POS.
تعد نقاط البيع جزءًا مهمًا من شركتك، وهناك العديد من الفوائد لامتلاك نقاط البيع لشركتك، بما في ذلك:
- كفاءة أفضل: عندما يكون لديك أفضل برنامج معالجة لعمليات الدفع، ولديك أفضل برنامج لإدارة المخزون، فإن الأمور تسير بسلاسة أكبر.
- بساطة: نظام نقاط البيع يجعل من السهل تتبع جميع معلوماتك المالية في مكان واحد. يمكنك حتى التعامل مع المدفوعات من هاتف ذكي يعمل بنظام iOS أو android في بعض الحالات.
- البيع دون اتصال بالإنترنت: يمكن أن تأتي حلول نقاط البيع مع أجهزة نقاط البيع مثل قارئ بطاقة الائتمان، هذا يعني أنه يمكنك إجراء مبيعات سواء كنت متصلا أو غير متصلا بالإنترنت.
- إدارة المخزون: على عكس برامج المحاسبة وسجلات النقد، يأتي نظام نقاط البيع مزودًا بأدوات توضح لك بالضبط مقدار المخزون لديك في أي وقت. هذا يعني أنك لن تفقد فرص المبيعات.
- إدارة شؤون الموظفين: تضمن العديد من أنظمة نقاط البيع أنه يمكنك تتبع أشياء مثل جداول الموظفين وعدد المبيعات التي حققها أعضاء فريقك. هذا يساعد في تحقيق نتائج أفضل لعملك.
بصرف النظر عن جميع الميزات المثيرة في أنظمة Point of Sale تجدر الإشارة إلى أن العديد من حزم البرامج تأتي أيضًا مع العديد من الوظائف الإضافية التي يمكنك استخدامها، على سبيل المثال، يمكنك استخدام أدوات الوصول إلى للإيصالات التفصيلية التي تمكنك من تصميم برامج ولاء العملاء التي تتيح لك تقديم مزايا ونقاط لعملائك عند شراء منتجات إضافية منك.
ما الذي تبحث عنه في نظام نقاط البيع؟
هل تبحث عن نظام نقاط بيع محمول يمكنك اصطحابه معك؟ أو هل تتمحور احتياجات عملك حول أنظمة نقاط البيع التقليدية، مثل القدرة على مراقبة مخزونك وتتبع المبيعات؟
هنا يأتي دور شركة مارفل سستمز أفضل شركة توفر أنظمة نقاط البيع. تواصل الأن مع فريقنا من الخبراء المحترفين سنساعدك على تحديد العوامل الأكثر أهمية بالنسبة لك
ما هي المميزات التي يجب البحث عنها في نظام إدارة نقطة البيع.
- إدارة المخزون الشاملة
- تتبع المبيعات وإعداد التقارير
- أدوات معالج الدفع و حلول إدارة طلبات الشراء
- أتمتة المهام مثل تقارير المخزون والمشتريات، أو إرسال الإيصالات تلقائيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني للعميل.
- برامج المكافآت
- سهولة الاستخدام
- إدارة العملاء CRM
- إدارة شؤون الموظفين
- التوافق بشكل جيد مع أحدث التقنيات
إذا كنت تبحث عن أفضل حلول نقاط البيع Point Of Sales System – POS وكانت المعلومات السابقة مفيدة وتجيب عن تساؤلك ” فأنت في المكان الصحيح وما عليك إلا اتخاذ الإجراء الصحيح بالتواصل الأن مع مارفل سستمز