• info@marvel.com.sa
  • 0597847373

سياسة الخصوصية

عند تعاملكم مع مؤسسة الأنظمة المذهلة لتقنية المعلومات، ومنحك لنا البيانات التي تخص عملك فإننا ندرك أهمية بياناتك ونعمل بجدية لحماية معلوماتك ونمنحك التحكم فيها لأننا ندرك جيداً أهمية الخصوصية وحماية البيانات الشخصية في العصر الرقمي وبالتالي نحن نلتزم بحماية خصوصية جميع عملائنا أثناء تصفح أو استخدام مواقعنا الإلكترونية وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي، والمنصات التقنية الأخرى، حيث أن المؤسسة تحرص على تقديم خدمة متميزة لجميع عملائنا، واتخاذ التدابير ذات الصلة لحماية بياناتهم الشخصية وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. وقد قدمنا سياسة الخصوصية هذه لمساعدة عملائنا فيرجى قراءة ما يلي بعناية لفهم وجهات نظرنا وممارساتنا بشأن بياناتكم وكيفية التعامل معها.

 

كيف نستخدم المعلومات:

بالإضافة إلى بعض الاستخدامات المحددة للمعلومات التي تغطيها سياسة الخصوصية هذه، يجوز لنا استخدام المعلومات التي نتلقاها من أجل:

1- تطوير الخدمات وتشغيلها وتحسينها وتقديمها وصيانتها وحمايتها.

2- إرسال رسائل إليك، بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني. على سبيل المثال لا الحصر، قد نستخدم البريد الإلكتروني للرد على استفسارات الدعم أو لمشاركة معلومات حول خدماتنا والعروض الترويجية التي نعتقد أنها قد تهمك.

3- رصد وتحليل الاتجاهات والاستخدام.

4- تعزيز سلامة وأمن خدماتنا.

5- التحقق من هويتك ومنع الاحتيال أو أي نشاط آخر غير مصرح به أو غير قانوني.

6- استخدام المعلومات التي قمنا بجمعها من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى لتحسين الخدمات وتجربتك معها.

7- تطبيق الشروط والأحكام وسياسات الاستخدام الأخرى.

 

تبادل المعلومات الخاصة بك:

تكشف المؤسسة عن معلوماتك لموظفيها ومقاوليها والجهات التابعة لها التي تحتاج إلى تلك المعلومات فيما يتعلق بالخدمات والتي وافقت على عدم الكشف عنها للآخرين. قد يكون بعض هؤلاء الموظفين والمقاولين والمنظمات التابعة خارج بلدك الأم ، فإنك توافق على نقل هذه المعلومات إليهم إلى الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به.

قد نشارك معلوماتك مع كيانات الم بما في ذلك أي شركة قابضة والشركات التابعة والشركات التابعة. إذا تورطت الشركة في عملية اندماج أو بيع أصول أو تمويل أو تصفية أو إفلاس أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى ، فقد نشارك معلوماتك مع تلك الشركة قبل وبعد إغلاق الصفقة.

يجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك مع موفري الخدمات والموردين والشركاء لتقديم أو دعم خدماتنا أو خدماتهم أو معالجة الدفع أو خدمات التمويل أو مراجعة الائتمان أو التي تساعد على تحسين تجربة المستخدم لعملائنا. على سبيل المثال لا الحصر، قد نشارك معلوماتك مع الشركات التي تقدم خدمات مثل معالجة المعلومات، وتمديد الائتمان، وتلبية طلبات العملاء، وتسليم المنتجات إليك، وإدارة بيانات العملاء وتحسينها، وتوفير خدمة العملاء، وإجراء أبحاث العملاء أو استطلاعات رضى العميل.

تلتزم هذه الشركات بحماية معلوماتك وقد تكون موجودة في أي مكان تعمل فيه الشركة. إذا تمت الموافقة على الخدمة، فسيخضع حسابك لسياسات الخصوصية الخاصة بالمؤسسة والموزع أو الناقل. لن نتشارك المعلومات الشخصية إلا من أجل توفير أو تحسين منتجاتنا وخدماتنا والإعلان واتصالات المؤسسة، ونضمن عدم مشاركتها مع أطراف ثالثة لأغراض التسويق الخاصة بهم.

 

قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة أخرى لأسباب قانونية. قد نشارك معلومات عنك إذا اعتقدنا بشكل معقول أن الكشف عن المعلومات مطلوب من أجل:

(أ) الامتثال لأي إجراء قانوني صالح أو طلب حكومي أو قانون أو قاعدة أو لائحة سارية.

(ب) التحقيق في الانتهاكات المحتملة للأحكام والشروط أو معالجتها أو إنفاذها.

(ج) حماية حقوقنا وممتلكاتنا وسلامتنا أو مستخدمينا أو غيرنا.

(د) الكشف عن أي احتيال أو مخاوف أمنية وحلها.

يجوز لنا الوصول إلى معلوماتك والحفاظ عليها ومشاركتها استجابةً لطلب قانوني إذا كان لدينا اعتقاد حسن النية بأن القانون يتطلب منا القيام بذلك.

قد يشمل ذلك الاستجابة للطلبات القانونية من السلطات القضائية خارج المملكة العربية السعودية حيث لدينا اعتقاد حسن النية بأن الرد مطلوب بموجب القانون في تلك الولاية القضائية ، ويؤثر على المستخدمين في تلك الولاية القضائية ، ويتوافق مع المعايير المعترف بها دوليًا.

يجوز لنا أيضًا الوصول إلى المعلومات وحفظها ومشاركتها عندما يكون لدينا اعتقاد حسن النية أنه من الضروري حماية أنفسنا، أنت والآخرين، بما في ذلك كجزء من التحقيقات، ولمنع الموت أو الأذى البدني الوشيك. قد يتم الوصول إلى المعلومات التي نتلقاها عنك ومعالجتها والاحتفاظ بها لفترة طويلة من الزمن عندما تكون موضوع طلب أو التزام قانوني ، أو تحقيق حكومي ، أو تحقيقات تتعلق بانتهاكات محتملة لبنودنا أو سياساتنا ، أو بطريقة أخرى لمنع الضرر.

مواقع وخدمات الطرف الثالث:

قد يتم منحك الفرصة للتسجيل معنا أو استخدام خدماتنا عبر حسابات طرف ثالث. ستصادق هذه الخدمات على هويتك وقد توفر لك خيار مشاركة معلومات معينة (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني) معنا. يجوز لنا تخزين المعلومات التي تقدمها لنا من خلال هذه الحسابات ودمجها مع معلومات أخرى، بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية.

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع ويب ومنتجات وخدمات تابعة لجهات خارجية. قد تستخدم خدماتنا أيضًا أو تقدم خدمات من أطراف ثالثة – على سبيل المثال لا الحصر، مقدم خدمة أو موزع أو تطبيق تابع لجهة خارجية. تخضع المعلومات التي يتم جمعها بواسطة جهات خارجية، والتي قد تتضمن أشياء مثل بيانات الموقع أو تفاصيل الاتصال، لممارسات الخصوصية الخاصة بهم. نحن نوصي على التعرف على ممارسات الخصوصية لتلك الأطراف الثالثة.

 

قد تتضمن المعلومات التي نجمعها (والتي قد يتم جمعها تلقائياً في بعض الحالات)، ما يلي:

1- عنوان بروتوكول الإنترنت.

2- معلومات خاصة بالجهاز، مثل (طراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، ومعرِّفات الجهاز الفريدة، ومعلومات شبكة الهاتف.

3- الجوال بما في ذلك رقم الهاتف.

4- معلومات مشاكل الجهاز، مثل التعطل، ونشاط النظام، وإعدادات الجهاز، ونوع برنامج المتصفح ولغته، وتاريخ ووقت طلبك وعنوان (URL) الإحالة.

5- ملفات تعريف الارتباط (cookies) أو التقنيات المماثلة التي قد تعرِّف بصورة فريدة برنامج المتصفح الخاص بك أو أيٍ من حساباتك على منصاتنا.

6- المعلومات (بما في ذلك البيانات الشخصية) الموجودة محلياً على جهازك باستخدام آليات مثل، تخزين ويب للمتصفح وذاكرات بيانات التطبيقات.