[:ar]قال مسؤولون الفيسبوك في يوم الثلاثاء 24 يوليو إن الشركة تستخدم مجموعة من التقنيات بما في ذلك الذكاء الاصطناعي لمواجهة عملاء روس أو غيرهم ممن يستخدمون أساليب خادعة ومعلومات خاطئة للتلاعب بالرأي العام. وأبلغ المسؤولون الصحفيين في مؤتمر صحفي عبر الهاتف أنه من المتوقع أن يجدون مثل هذه الجهود على الشبكة الاجتماعية قبيل انتخابات التجديد النصفي في الولايات المتحدة في شهر نوفمبر.
لكن الشركة امتنعت عن إعلان ما إذا كانوا قد أزالوا بالفعل أي عمليات من هذا القبيل. لأن الشركة واجهت سابقًا انتقادات واسعة النطاق حول كيفية تعاملها مع الدعاية السياسية والمعلومات الخاطئة منذ الانتخابات الأمريكية عام 2016 ، والتي تقول وكالات الاستخبارات الأمريكية إنها تأثرت بالحكومة الروسية ، جزئيا من خلال وسائل الإعلام الاجتماعية.
لم يهدأ الجدل على الرغم من مبادرات فيسبوك بما في ذلك أداة جديدة تظهر جميع الإعلانات السياسية التي يتم تشغيلها على الشبكة وجهود جديدة لفحص الحقائق لإعلام المستخدمين عن الأكاذيب الواضحة.
لكن الشركة أكدت أنها لن تقوم بنقل المشاركات ببساطة لأنها خاطئة. وجه الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج الأسبوع الماضي النيران بسبب ذكر إنكار الهولوكوست كمثال على تصريحات كاذبة لا يمكن إزالتها إذا تم التعبير عنها بإخلاص.
جاءت هذه الإحاطة الإعلامية الصادرة في 24 يوليو من خلال المؤتمر الصحفي الذي حضره ناثانيل غليشر Nathaniel Gleicher ، رئيس سياسة الأمن السيبراني ، وتيسا ليونز Tessa Lyons، مديرة “التغذية الإخبارية” في فيسبوك ، قبيل نشر رسالة داخلية للموظفين من مسؤول الأمن الرئيسي المنتهية ولايته في فيسبوك والتي انتقدت بشدة العديد من ممارسات الشركة.
وحثت مذكرة أليكس ستاموس ، التي كتبت في شهر مارس بعد أن قال أنه سيغادر الشركة ، الزملاء على الاستجابة لملاحظاتهم حول الميزات “المخيفة” ، وجمع بيانات أقل ، و “خفض أولوية النمو والعائدات على المدى القصير” لاستعادة الثقة. كما حث قادة الشركة على “اختيار الجوانب عندما تكون هناك قضايا أخلاقية أو إنسانية واضحة”.
ونشر ستاموس المذكرة على موقع داخلي على فيسبوك ، لكن وكالة رويترز أكدت صحتها.وتم الكشف عنها لأول مرة من قبل Buzzfeed News ، وقال ستاموس إن الشركة تحتاج إلى أن تكون أكثر انفتاحًا حول كيفية إدارة المحتوى على منصتها، والتي أصبحت وسيطًا رئيسيًا للنشاط السياسي في العديد من البلدان حول العالم، حيث يشكل المؤتمر الصحفي الذي عقدته الشركة يوم أمس الثلاثاء جزءًا من جهود فيسبوك في هذا الاتجاه.
قالت تيسا ليونز إن الشركة تحرز تقدمًا فيما يتعلق بعملية التحقيق من المعلومات وإبراز الكاذبة منها، إذ يتم تحذير المستخدمين قبل مشاركة المقالة بمجرد وصفها بأنها كاذبة، مما يؤدي إلى انخفاض في نسبة مشاركتها لاحقًا بما يصل إلى 80%، مما يحد من رؤية المستخدمين لها، لكن لا تتم إزالتها بشكل كامل.
وقال ناثانيل غليشر أن الأشخاص الذين يحاولون الترويج لمعلومات مضللة يستخدمون في كثير من الأحيان حسابات مزيفة لتضخيم محتواهم أو التلاعب بمعايير المجتمع، وكلاهما سبب لإزالة مشاركات أو صفحات كاملة، وقال إن الشركة سوف تستخدم تقنية تتبع للذكاء الاصطناعي كجزء من جهودها للقضاء على الانتهاكات.[:]